Сервис

Сервис и модернизация

Наша компания предоставляет сервис мирового уровня. За несколько лет работы мы приобрели большой опыт работы в области обслуживания различных видов силовых устройств.

Качество сервисных услуг RS Group, обеспечивается квалифицированным аттестованным персоналом, работающим в специализированном сервисном подразделении компании.

RS Group обеспечивает условия для постоянного обучения сервисного персонала. Обслуживание и ремонт оборудования, производятся при помощи специальных инструментов и испытательных стендов.

Мы используем индивидуальный подход к каждому клиенту, оценивая и анализируя специфику оборудования конкретного предприятия, предлагаем наиболее рациональные решения по повышению надежности, экономичности и безопасности вашего производства.

РС Групп обеспечивает следующие виды сервисных услуг:

• Аудит и ремонт;

• Ввод в эксплуатацию;

• Сервисный визит;

• Превентивное техобслуживание;

• Увеличение гарантийных сроков;

• Настройка под конкретное применение;

• Поиск причин и устранение проблем;

• Гарантированное время реакции;

• Фиксированные тарифы на ремонт;

• Формирование и оптимизация склада запчастей;

• Телефонная поддержка вне рабочего времени;

• Сервисный визит вне рабочего времени;

• Предоставление оборудование на время ремонта;

• Обучение персонала заказчика и консультации;

• Продажа запчастей и модернизация установленного оборудования.